Передпродажні послуги
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Трансфер з аеропорту для іноземних клієнтів.
- Організуйте пряме обслуговування чартерних автобусів на заводі, оскільки іноземні клієнти не знайомі з китайськими перевезеннями.
- Дистанційна пряма трансляція, відео відвідання фабрики, перегляд виставкового залу та кожної виробничої лінії.
- Дизайн форми для зовнішнього вигляду, налаштування приватної форми.
- Кольоровий дизайн і налаштування.
- Багатомовне налаштування.
- Стиковка програмного протоколу.
- Розробка обладнання, індивідуальний РК-екран, різні розміри та роздільна здатність.
- Налаштуйте плату драйвера РК-модуля.
- Налаштуйте модуль камери для відеодзвінка.
- Налаштування інтерфейсу користувача.
- Налаштування ЛОГОТИПА.
- Док-станція протоколу розумного будинку.
- Стиковка протоколу системи керування ліфтом.
- Налаштуйте джерело живлення, зовнішнє джерело живлення та внутрішнє джерело живлення.
- Налаштування штекера: європейське, американське, британське та інше налаштування роз’єму живлення.
- Оптимальна схема проектування відеодомофона.
Послуги в продажі
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Налаштування посібника користувача продукту.
- Налаштування етикетки моделі товару.
- Налаштування коробки упаковки товару.
- Встановіть номер кімнати зовнішньої станції та внутрішнього монітора задовго до того, як залишити завод.
- Налаштуйте таблицю конфігурації IP-мережі задовго до доставки. Після того, як клієнт отримає товар, просто підключіть комутатор POE для тестування та використання.
- Відповідно до місцевих вимог замовника, співпрацюйте з ним, щоб отримати сертифікат випробування продукту.
- Підтримуйте товари інших постачальників клієнтів, які відправляються до нашої компанії на зберігання разом з нашими продуктами, упакованими та доставленими за вказаною адресою клієнта.
- Відповідно до обраного замовником виду транспорту; експедитор клієнта до доставки; або допомогти клієнтам представити стабільну та надійну експедиторську службу.
- Допоможіть клієнту визначити інших постачальників у Китаї.
- Зніміть відео для підтвердження замовником усіх товарів після виробництва задовго до доставки.
Післяпродажне обслуговування
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Гарантійний термін: на всю продукцію компанії надається річне гарантійне обслуговування.
- Віддалена технічна підтримка: ми надаємо послуги дистанційного відеоінструкції та встановлення, а також надсилаємо відповідні електронні файли.
- Налаштування таблиці номерів віддалених кімнат, конфігурація імпорту IP-адреси та надсилання пов’язаних навчальних файлів або файлів відеоінструкцій.
- Ми можемо надати індивідуальне обслуговування деталей для технічного обслуговування.
- Для довгострокової співпраці з великими клієнтами-агентами ми можемо підтримувати наші заводські технології транскордонні послуги навчання від дверей до дверей.
- VIP-клієнти можуть насолоджуватися програмою для безкоштовного обслуговування запасних машин і запасних частин для технічного обслуговування.
- Протягом 7 днів після отримання товару, якщо є проблеми з якістю продукту, помилки в ціні, його немає на складі, логістичні та транспортні пошкодження тощо, ви можете подати заявку на повернення або обмін, зробивши нам фотографії та відео для підтвердження.